Datenschutzerklärung von Jet4Bet

Willkommen bei Jet4Bet! Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir auf casino-jet4bet.at („wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und verwenden. Indem Sie unsere Dienste nutzen, stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, die Nutzung unserer Webseite und Angebote einzustellen.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist Jet4Bet, registriert in Österreich. Für alle Datenschutzanfragen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Welche Daten erfassen wir?

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erheben wir folgende personenbezogene Daten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Telefonnummer
Wohnadresse
Geburtsdatum und Geschlecht
Geräte- und technische Daten (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (z. B. Login-Zeiten, Standort, Verhaltensdaten auf der Webseite)
Registrierungs- und Profilinformationen
Zahlungs- und Transaktionsdaten (Ein- und Auszahlungen)
Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice
Optionale sensible Daten, sofern freiwillig angegeben (z. B. Gesundheitsdaten)
Identitäts- und Compliance-Dokumente (z. B. Ausweiskopien zur Alters- und Identitätsprüfung)
Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der Spielerschutzmaßnahmen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen sichere, legale und personalisierte Glücksspielangebote bereitzustellen. Die Zwecke umfassen unter anderem:

Erstellung, Verwaltung und Betrieb Ihres Spielerkontos
Alters- und Identitätsprüfung gemäß dem österreichischen Glücksspielgesetz
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
Information über wichtige Konto- und Serviceänderungen
Organisation und Verwaltung von Bonusaktionen, Turnieren und Promotionen
Marketingaktivitäten, sofern Sie hierzu eingewilligt haben
Personalisierung von Inhalten und Angeboten
Analyse und Verbesserung unserer Produkte, Services und Sicherheitsmaßnahmen
Erkennung und Verhinderung von Betrugsversuchen und Missbrauch

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG 2018) und der Glücksspielgesetzgebung. Die Rechtsgrundlagen umfassen:

Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen von Jet4Bet, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach der Schließung oder Inaktivität Ihres Kontos. Für bestimmte Daten, etwa im Rahmen von Spielerschutzmaßnahmen oder bei laufenden Ermittlungen, können längere Aufbewahrungsfristen gelten.

6. Marketing und Werbemitteilungen

Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen über Angebote, Neuigkeiten und Aktionen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Nutzerkonto oder mittels Abmeldelink in unseren Nachrichten widerrufen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Werbung auszuspielen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind.

8. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten können unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Zahlungsdienstleister und technische Dienstleister
Behörden und Aufsichtsorgane im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
Betrugspräventions- und Identitätsprüfungsdienste
Unternehmen innerhalb der Jet4Bet-Gruppe
Dritte, denen Sie Ihre Einwilligung erteilt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder ein angemessenes Datenschutzniveau bestehen.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen (SSL), Zugriffsbeschränkungen sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz folgende Rechte:

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung, insbesondere bei Direktwerbung
Datenübertragbarkeit, also Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Beeinträchtigung der Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie Ihr Einverständnis.

12. Beschwerdemöglichkeit

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden oder eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen:

Österreichische Datenschutzbehörde

13. Weiterführende Informationen und Spielerschutz

Wir legen großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen und bieten Ihnen umfangreiche Informationen sowie Hilfsmöglichkeiten zum Schutz vor Spielsucht. Weitere Informationen finden Sie bei der Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz und bei anerkannten Beratungsstellen.

Stand: Juni 2024