Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Jet4Bet

Letzte Aktualisierung: 25. Juni 2025

1. Einführung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website casino-jet4bet.at („Website“, „wir“, „uns“, „unser“) und aller damit verbundenen Dienstleistungen.

1.2 Durch die Registrierung, Anmeldung oder Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzbestimmungen und Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3 Sollten Sie mit einer Bestimmung dieser AGB nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

• Spieler / Nutzer / Sie: Natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder die Dienste nutzt.
• Konto: Persönliches Spielerkonto, das für die Nutzung der Website registriert wird.
• Spiele: Alle auf der Website angebotenen Casino-, Live-Dealer- und sonstigen Glücksspiele.
• Betreiber: Das Unternehmen, das die Website betreibt und die Spiele bereitstellt.
• Bonus: Jegliche Werbeaktionen wie Freispiele, Bonusguthaben oder sonstige Anreize.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Österreich erreicht haben, je nachdem, welches Alter höher ist.

3.2 Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass die Teilnahme an Online-Glücksspielen an Ihrem Wohnort legal ist.

3.3 Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -führung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2 Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen (Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail, Zahlungsdaten).

4.3 Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher und vertraulich zu behandeln.

4.4 Wir behalten uns vor, Identitätsprüfungen durchzuführen und Nachweise wie Personalausweis, Meldebestätigung oder Zahlungsnachweise anzufordern.

4.5 Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt und alle Gewinne verfallen.

5. Kontoverwaltung

5.1 Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich.

5.2 Halten Sie Ihre persönlichen Daten stets aktuell.

5.3 Konto-Schließungen können jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.

5.4 Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu schließen.

5.5 Passwort-Wiederherstellungen erfolgen über das entsprechende Tool oder den Support.

6. Einzahlungen

6.1 Einzahlungen sind nur mit Zahlungsmitteln zulässig, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2 Es gelten Mindesteinzahlungs- und Höchstgrenzen, die auf der Website unter „Banking“ einsehbar sind.

6.3 Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können von Zahlungsanbietern Gebühren erhoben werden.

6.4 Jet4Bet ist kein Finanzinstitut und gewährt keine Kredite.

6.5 Verdächtige Einzahlungsmuster können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1 Auszahlungen erfolgen bevorzugt über die bei der Einzahlung verwendete Zahlungsmethode.

7.2 Es gelten Auszahlungsgrenzen, die auf der Website einsehbar sind.

7.3 Vor Auszahlungen können Identitätsprüfungen erforderlich sein.

7.4 Verzögerungen durch externe Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7.5 Um Ihr Konto zu schließen und den gesamten Kontostand auszahlen zu lassen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

8. Inaktive und ruhende Konten

8.1 Konten ohne Login-Aktivität für sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, über die Sie vorab informiert werden.

8.3 Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.

8.4 Die Reaktivierung ist durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1 Jet4Bet fördert verantwortungsbewusstes Spielen durch Limits bei Einzahlungen, Verlusten und Spielzeiten sowie durch Selbstsperren.

9.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, nutzen Sie bitte diese Hilfsmöglichkeiten oder kontaktieren Sie unseren Support.

9.3 Weiterführende Informationen und externe Hilfsangebote finden Sie unter Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz sowie Österreichische Fachstelle für Spielsucht.

10. Unzulässiges Verhalten

10.1 Verboten sind insbesondere:

• Betrug, Geldwäsche oder illegale Aktivitäten
• Verwendung von Bots, Skripten oder sonstiger Automatisierung
• Manipulation von Spielen oder Ergebnissen
• Mehrfachkonten oder Konto-Sharing
• Umgehung von regionalen Sperren durch VPN oder Proxy

10.2 Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

11. Boni und Promotionen

11.1 Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Promotionsseite veröffentlicht sind.

11.2 Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen, ist untersagt.

11.3 Wir behalten uns vor, bei Verdacht auf Missbrauch Boni zu annullieren oder zurückzufordern.

11.4 Boni und Freispiele können zeitlich begrenzt und spielbeschränkt sein.

12. Spielintegrität und Fairness

12.1 Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um faire Ergebnisse zu gewährleisten.

12.2 Technische Fehler oder Verstöße können zur Annullierung von Einsätzen oder Gewinnen führen.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, Schäden oder Nachteile, die durch die Nutzung der Website entstehen, inklusive technischer Störungen oder Verzögerungen.

13.2 Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3 Für Inhalte oder Sicherheit externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz und Datensicherheit

14.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

14.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

14.3 Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Geistiges Eigentum

15.1 Alle Inhalte der Website, einschließlich Logos, Texte und Grafiken, sind Eigentum von Jet4Bet oder unseren Lizenzgebern.

15.2 Die Vervielfältigung oder Nutzung bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1 Beschwerden richten Sie bitte schriftlich an unseren Kundenservice.

16.2 Wir bemühen uns um eine zeitnahe und faire Lösung.

16.3 Ist eine Einigung nicht möglich, kann der Fall an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Regulierungsbehörde weitergeleitet werden.

17. Änderungen der AGB

17.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt; die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3 Wir empfehlen, die AGB regelmäßig zu prüfen.

18. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat: Verfügbar auf der Website

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